虚拟参考咨询台的建设与应用*

doi:10.11925/infotech.1003-3513.2004.02.20

现代图书情报技术

2004, Vol. 20

Issue (2): 72-74 https://doi.org/10.11925/infotech.1003-3513.2004.02.20

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虚拟参考咨询台的建设与应用*

应峻徐一新莫梅琦

（上海复旦大学图书馆上海 200032）

The Construction and Applications of Virtual Reference Desk

Ying Jun Xu Yixin Mo Meiqi

(Fudan University Library, Shanghai 200032,China)

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摘要

复旦大学图书馆虚拟参考咨询台提供电子邮件及实时在线咨询服务，本文介绍了本馆自行开发的虚拟参考咨询台的建设、功能及其在信息服务中的应用。

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关键词 ：数字图书馆, 虚拟参考咨询

Abstract：

This paper introduces the construction, function and application of the system of Virtual Reference Desk in library of Fudan University consists of E-mail and realtime service.

Key words： Digital library Virtual reference service

收稿日期: 2003-06-24 出版日期: 2004-02-25

G252.6

基金资助:

*本文系教育部人文社会科学研究“十五”规划项目(批准号:01JA870007)“网上虚拟参考咨询台建设”研究论文。

通讯作者: 应峻 E-mail: jying@shmu.edu.cn

作者简介: 应峻,徐一新,莫梅琦

引用本文:

应峻,徐一新,莫梅琦. 虚拟参考咨询台的建设与应用*[J]. 现代图书情报技术, 2004, 20(2): 72-74.
Ying Jun,Xu Yixin,Mo Meiqi. The Construction and Applications of Virtual Reference Desk. New Technology of Library and Information Service, 2004, 20(2): 72-74.

链接本文:

https://manu44.magtech.com.cn/Jwk_infotech_wk3/CN/10.11925/infotech.1003-3513.2004.02.20 或 https://manu44.magtech.com.cn/Jwk_infotech_wk3/CN/Y2004/V20/I2/72

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