实时虚拟参考咨询服务新尝试——清华大学图书馆智能聊天机器人
姚飞1, 纪磊2, 张成昱1, 陈武1

New Attempt on Real-time Virtual Reference Service——The Smart Chat Robot of Tsinghua University Library
Yao Fei1, Ji Lei2, Zhang Chengyu1, Chen Wu1
图2 语料库检索模块的处理流程 （5）搜书引擎 搜书引擎依赖于清华大学图书馆INNOPAC系统 [ 17 ] 。在接收到读者的搜书命令（比如“book 围城”）后,搜书引擎使用“围城”作为关键字访问INNOPAC系统,抓取前10条结果并将这些结果的相关信息（例如书名、作者、出版社等）返回给用户,同时给出相应的链接,用户可以通过链接直接访问INNOPAC系统以做进一步的了解。