联合虚拟参考咨询中的自动问答系统设计与实现*
姚占雷, 郭金龙, 许鑫

QA System Design and Implementation in Collaborative Virtual Reference Service
Yao Zhanlei, Guo Jinlong, Xu Xin
图6 问答记录形成问答知识过程中的剔除口语化示例