什么样的评论更容易获得有用性投票*——以亚马逊网站研究为例

吴江, 刘弯弯

Identifying Reviews with More Positive Votes——Case Study of Amazon.cn

Wu Jiang,Liu Wanwan

表2 描述性统计分析结果

类别 变量名 平均值 标准差 最大值 最小值 评论者信度 usefulNum 1.70 13.77 755.00 0.00 reUse 0.37 0.38 1.00 0.00 reNum 9.91 27.73 781.00 1.00 buyornot 0.97 0.17 1.00 0.00 评论信息质量 reInfo 0.29 0.25 1.00 0.00 comment 0.19 0.81 44.00 0.00 评论极性 rateGap 1.01 0.81 3.41 0.03 pos 0.02 0.03 0.31 0.00 neg 0.01 0.02 0.18 0.00 零膨胀因子 time 417.72 265.92 973.00 0.00 rank 34.20 20.01 97.00 1.00 comNum 652.26 2495.11 6011.00 100.00