等待感知对于移动信息产品用户满意度的影响研究——以数字小说书架为例
马艳阳, 刘玉磊, 徐伯初, 支锦亦
Impacts of Waiting on Mobile Users —— Case Study of Digital Novels
Ma Yanyang,Liu Yulei,Xu Bochu,Zhi Jinyi
表6
启动进入小说书架时间感知测试2组
样本分级
一级
二级
三级
参照级
变量
类型
时间长度
1’’
1’’
1’’
1’’
填充物
动图+
声音提示
无填充物
无填充物
动图+
声音提示
操控性
滑动
(难)
单击进入
(易)
滑动(难)
单击进入
(易)
功能预期
提示确认
(预期差)
提示确认
(预期差)
打开书架
(预期明确)
打开书架
(预期明确)
时间感受
问卷结论
较快
较快
正常
很快