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现代图书情报技术  2016, Vol. 32 Issue (4): 104-110    DOI: 10.11925/infotech.1003-3513.2016.04.13
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图书馆微信平台建设实践与思考*
李丹()
西安交通大学图书馆 西安 710049
Improving Library Services with the Help of WeChat
Li Dan()
Xi’an Jiaotong University Library, Xi’an 710049, China
全文: PDF(658 KB)   HTML ( 67
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 

目的】完善图书馆微信平台功能, 使读者快速获取数据, 增加图书馆移动服务读者粘度。【应用背景】大部分图书馆推出的微信服务缺乏实时性、自动化水平低且多局限于人工干预服务。【方法】利用Apache Tomcat + JSP + MySQL架构, 基于微信API, 集成馆内业务系统数据接口, 建设图书馆微信平台。【结果】实现读者身份认证及合法性判定功能, iPad 等移动设备使用权预约功能, Millennium数据交互功能和自助FAQ (Frequently Asked Questions)功能等。【结论】微信平台功能可在实践中不断丰富, 本文的功能实现对其他图书馆建设微信平台有借鉴意义。

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李丹
关键词 iPad预约自助FAQ图书馆集成管理系统微信移动社交媒体    
Abstract

[Objective] This study aims to improve library services with the help of WeChat platform which helps readers retrieve data quickly and increase users’ loyalty to mobile library services. [Context] Most libraries’ WeChat platforms did not provide automatic or real-time services, which was also limited to human involved interventions. [Methods] The WeChat service platform was built with Apache Tomcat + JSP + MySQL architecture, WeChat API and library business systems API. [Results] The new system’s features include reader authentication, reservation of mobile devices, millennium data exchange and self-service FAQ. [Conclusions] The new WeChat library service platform could be further improved, which could provide some practical suggestion to other libraries.

Key wordsiPad reservation    Self-service FAQ    Millennium    WeChat    Mobile social media
收稿日期: 2015-10-26     
基金资助:*本文系陕西省图书馆学会2014年度研究课题“整合微信和图书馆业务系统研究”(项目编号: 141015)的研究成果之一
引用本文:   
李丹. 图书馆微信平台建设实践与思考*[J]. 现代图书情报技术, 2016, 32(4): 104-110.
Li Dan. Improving Library Services with the Help of WeChat. New Technology of Library and Information Service, DOI:10.11925/infotech.1003-3513.2016.04.13.
链接本文:  
http://manu44.magtech.com.cn/Jwk_infotech_wk3/CN/10.11925/infotech.1003-3513.2016.04.13
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