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数据分析与知识发现  2018, Vol. 2 Issue (5): 77-87     https://doi.org/10.11925/infotech.2096-3467.2017.1316
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网络评论情感可视化技术方法及工具研究*
杨斯楠1, 徐健1(), 叶萍萍2
1中山大学资讯管理学院 广州 510006
2深圳乐信控股有限公司 深圳 518000
Review of Online Sentiment Visualization Techniques
Yang Sinan1, Xu Jian1(), Ye Pingping2
1 School of Information Management, Sun Yat-Sen University, Guangzhou 510006, China
2 Shenzhen LEXIN Holdings Limited, Shenzhen 518000, China
全文: PDF (6510 KB)   HTML ( 11
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 

【目的】 总结分析当前网络评论情感可视化的主要技术方法及其工具, 探讨其发展的主要趋势。【方法】 在对近年相关文献进行调研的基础上, 根据网络评论情感分析可视化技术方法的特点, 进行归纳总结; 从交互性和定制特征, 对可视化工具进行分类和应用特点分析。【结果】 将网络评论情感可视化技术方法归纳为: 基于文本内容的情感可视化、基于时空的情感可视化和基于文本主题的情感可视化。将可视化工具总结为静态、交互式以及支持编程三种类型。【结论】 本文对网络评论情感可视化技术方法及其工具进行归纳、总结和分类, 阐述了网络评论情感可视化发展的三个主要趋势, 以期为情感可视化和相关研究及可视化工具的选择提供参考。

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作者相关文章
杨斯楠
徐健
叶萍萍
关键词 情感可视化情感分析可视化工具    
Abstract

[Objective] The paper reviews the main techniques for sentiment analysis of online reviews, and then discusses their major development trends. [Methods] First, we surveyed relevant scientific literature on sentiment analysis of web reviews published in recent years. Then, we summarized the characteristics of visualization methods and analyzed features of visualization tools. [Results] We could visualize the sentiment of web reviews from the perspectives of contents, space-time, and topics. The visualization tools include static, interactive and programming ones. [Conclusions] This paper reviews the major methods and tools for online contents visualization and indicates three major development trends. It could promote the progress of future research and new visualization tools.

Key wordsSentiment Visualization    Sentiment Analysis    Visualization Tools
收稿日期: 2017-12-25      出版日期: 2018-06-20
ZTFLH:  G350  
基金资助:*本文系国家社会科学基金项目“用户评论情感分析及其在竞争情报服务中的应用研究”(项目编号: 11CTQ022)的研究成果之一
引用本文:   
杨斯楠, 徐健, 叶萍萍. 网络评论情感可视化技术方法及工具研究*[J]. 数据分析与知识发现, 2018, 2(5): 77-87.
Yang Sinan,Xu Jian,Ye Pingping. Review of Online Sentiment Visualization Techniques. Data Analysis and Knowledge Discovery, 2018, 2(5): 77-87.
链接本文:  
https://manu44.magtech.com.cn/Jwk_infotech_wk3/CN/10.11925/infotech.2096-3467.2017.1316      或      https://manu44.magtech.com.cn/Jwk_infotech_wk3/CN/Y2018/V2/I5/77
  网络评论情感可视化过程模型图
分类 数据模型 可视化技术
词汇层次 词袋、N-Gram、
词频向量
词云图、散点图、气泡图、雷达图等
句法层次 树图模型 单词树图、网络图
语义层次 面向网络数据模型 TextFlow[10]、网络图
多面实体关系数据模型 桑基图、主题河流图、
IN-SPIRE[11]
  不同数据模型的情感可视化呈现技术选择总结
  iPhone6商品评论正负情感词对比词云图
  iPhone6用户商品特征属性的气泡图
  “占领华尔街”运动期间Twitter网站上 主题竞争可视化展示
  SentiCompass系统可视化效果
  TextFlow模型可视化效果
  用户情感状态随时间变化的流向图
  iPhone6商品评论正负情感地图
  iPhone6商品属性特征情感分析雷达图
  不同地区用户评论积极情感可视化
数据可视化类别 关键任务 主要特点 相关工具
静态可视化类 进行数据静态呈现, 使数据具有
更强的可读性
快速、图表资源丰富、应用广 Excel、iCharts、Wordle、Tableau、
Visually等
交互式可视化类 实现交互功能, 使数据更加生动 界面与数据融为一体, 同步更新 Crossfilter、D3、Prefuse、EChart、
Many Eyes等
支持编程可视化类 处理大规模数据 同时满足数据分析和可视化需求 Weka、R、Processing、Google Chart、
iCharts[38]
  不同类别的网络评论情感可视化工具的特点总结
  2014年世界杯第一个进球时Twitter数据SentenTree可视化效果图
  PEARL可视化效果展示
  MiNPAC “Community Pulse Dashboard”系统社交情感主题监测可视化效果
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