实时虚拟参考咨询服务新尝试——清华大学图书馆智能聊天机器人
姚飞, 纪磊, 张成昱, 陈武
New Attempt on Real-time Virtual Reference Service ——The Smart Chat Robot of Tsinghua University Library
Yao Fei, Ji Lei, Zhang Chengyu, Chen Wu
现代图书情报技术 . 2011, (4): 77 -81 .  DOI: 10.11925/infotech.1003-3513.2011.04.13